A Carta de Serviços ao Usuário é um instrumento de gestão que reflete efetivamente o papel social da organização ao informar aos cidadãos quais serviços prestados por ela, como acessar e obter esses serviços e quais são os compromissos e os padrões de atendimento estabelecidos.

A Lei de Acesso à Informação, instituída pela Lei Federal nº 12.527, de 18 de novembro de 2011, cria o Serviço de Informações ao Cidadão – SIC, no qual é possível solicitar documentos e dados relativos aos órgãos e entidades da Administração Pública.

Na Câmara Novo Horizonte do Norte - MT, você pode solicitar seu pedido de informação, sugestão, elogio e duvidas presencialmente em nosso espaço de Serviço de Informação ao Cidadão localizado no seguinte endereço e horário de atendimento:

Endereço: Av. Mestre Falcão, nº 329 - Centro - CEP: 78570-000 - Novo Horizonte do Norte - MT

Telefone: (66) 98117-4859 ou por Email: ouvidoria@camaranovohorizontedonorte.mt.gov.br

Horário Atendimento: 07:00 às 11:00